Как получить заказ от EMEX в Яндекс-Доставке (Я.GO)

Сегодня многоие сталкиваются с тем, что заказав запчасти в сервисе EMEX, придя в пункт выдачи заказов, обнаруживают что это Яндекс.Маркет. Cотрудники данных ПВЗ также не всегда осведомлены что через них погут приходить посылки от EMEX. Все коды, которые есть в аккаунте Emex не срабатывают на маркете. Вам нужен либо штрих-код, либо код получения, который является внутренним именно для Яндекс-Доставки.

Поэтому, если Вы как раз в такой ситуации, действуйте одним из двух следующих способов:

1 вариант.

Установите (если у вас его ещё нет) на телефон приложение Яндекс Go. Нужно авторизоваться в нём по тому же номеру телефона, который у вас в аккаунте Emex. После этого найдите раздел "Заказы". (например, на 2026 г. нужно нажать сбоку на иконку меню, после чего "Заказы")

 

После чего у вас откроются все заказы совершенные когда либо на ваш номер телефона в системе Яндекс.Доставки.

Выберете ваш последний заказ и щёлкните под ним на "Помощь".

Вы попадёте в чат. Вам не нужно связываться с оператором, бот ответит мгновенно. Чат автоматически предложит выбрать шаблон вопроса:

 

После чего бот вытаст всю информацию по заказу и ссылку на штрих-код получения.

2 вариант.

Зайдите в свой аккаунт Emex и найдите (чаще всего внизу) номер телефона вашего продавца. Обратите внимание, это не глобальный номер Emex, а номер конкретного продавца, работающего с вашим офисом обслуживания. Позвоните по нему и скажите что дребуется код получения. Но имейте ввиду, что продавец не всегда доступен: выходные, праздники, нормированное рабочее время. Поэтому первый способ более верный.